- O WhatsApp enfrenta uma interrupção global desde as 14h (horário do leste dos EUA) de hoje, afetando a maioria dos usuários em todo o mundo.
- A equipe do WhatsApp está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.
- Um erro na API, também afetando o Instagram e o Facebook Messenger, foi identificado como a causa da interrupção.
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WhatsApp parou de funcionar
O WhatsApp Messenger enfrentou uma queda que afetou milhares de usuários na quarta-feira, 3 de abril, conforme relatado pela Reuters. Após algumas horas, a empresa conseguiu restaurar completamente o serviço para os usuários afetados.
A interrupção começou por volta das 14h (horário do leste dos EUA) e teve impacto global, afetando usuários do WhatsApp em todo o mundo.
Muitos usuários enfrentaram dificuldades de conexão com o aplicativo, que ficava preso na tela de conexão. Alguns conseguiram enviar mensagens, porém estas não estavam sendo entregues.
Pouco tempo após os primeiros relatórios surgirem, a equipe oficial da conta X do aplicativo de mensagens compartilhou uma mensagem assegurando que estavam se esforçando ao máximo para resolver a situação o mais rápido possível.
Segundo informações do Downdetector, mais de vinte três mil usuários nos Estados Unidos experimentaram uma interrupção. Os dados também revelaram que mais de vinte mil usuários na Índia, cerca de quarenta e seis mil no Reino Unido e mais de quarenta e dois mil no Brasil enfrentaram problemas com a plataforma.
Possíveis motivos da interrupção
De acordo com a página de interrupção do Meta, o aplicativo enfrentou grandes interrupções devido a problemas na API local, começando por volta das 14h10 no horário do leste dos EUA. Felizmente, todos os problemas foram resolvidos e os serviços foram restaurados.
Além do WhatsApp, tanto o Instagram quanto o Facebook Messenger também enfrentaram problemas semelhantes, relatados por alguns usuários na mesma época. A página de interrupção do Meta atribuiu essas interrupções ao mesmo problema em curso.
Conforme anunciado na página de interrupção do Meta, o aplicativo enfrentou grandes interrupções em seu serviço devido a problemas na API local.
Essa questão começou por volta das 14h10 no horário do leste dos EUA. No entanto, a página assegura que todos os problemas foram resolvidos e os serviços foram restaurados.
Felizmente, parece que todas as plataformas do Meta estão funcionando normalmente novamente.
Além do WhatsApp, alguns usuários também relataram problemas semelhantes com o Instagram e o Facebook Messenger, que começaram simultaneamente. A página de interrupção do Meta atribuiu essas interrupções ao mesmo problema persistente.
