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WhatsApp deixa de funcionar em aparelhos Android: Confira a lista e o que fazer

Confira a lista atualizada dos celulares que deixaram de funcionar no WhatsApp.

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A partir do dia 24 de outubro de 2023, o WhatsApp deixará de funcionar em smartphones com Android 5.0 Lollipop ou inferior. Se o seu aparelho está entre os afetados, é essencial se preparar para a mudança.

Neste post, vamos explicar por que isso está acontecendo, quais dispositivos serão impactados e como atualizar o sistema do seu celular. Assim, você poderá continuar utilizando o aplicativo sem problemas.

Por que o WhatsApp não funciona em aparelhos antigos?

A decisão do WhatsApp de descontinuar o suporte para versões antigas do Android está ligada à evolução constante do app e às exigências de segurança que as versões mais novas oferecem.

Dispositivos que rodam o Android 4.4 ou inferior já não conseguem acompanhar as atualizações necessárias para garantir a proteção de dados, novas funcionalidades e a experiência de uso oferecida atualmente pelo WhatsApp.

A Meta, dona do WhatsApp, anunciou que os aparelhos que utilizam o Android anterior ao 5.0 Lollipop deixarão de receber suporte e atualizações a partir do dia 24 de outubro de 2023. Sem esse suporte, o aplicativo pode se tornar vulnerável a falhas de segurança, além de perder funcionalidades.

Quais aparelhos Android serão afetados?

Se o seu smartphone está com uma versão do Android anterior ao 5.0, ele será afetado por essa mudança. A seguir, você pode conferir a lista de dispositivos que deixarão de rodar o WhatsApp:

  • Samsung Galaxy: Galaxy SIII, Galaxy Nexus, Galaxy Pocket 2, Galaxy Young 2, Galaxy J1;
  • Motorola: RAZR HD, RAZR D1, RAZR D3, RAZR i;
  • LG: Joy, L35, F60, G Flex, Optimus G;
  • Sony: Xperia E4, Xperia E3, Xperia E1.

Se o seu aparelho está nesta lista e você ainda quer utilizar o WhatsApp, será necessário atualizar o sistema operacional para uma versão mais recente ou, se não for possível, considerar a troca por um modelo mais moderno.

Como atualizar o Android para continuar usando o WhatsApp

Caso seu smartphone tenha suporte para atualizações, você pode seguir um passo a passo simples para atualizar o Android e continuar utilizando o WhatsApp. Aqui está como fazer isso:

Passo a passo para atualizar o Android:

  1. Abra o aplicativo Configurações no seu celular.
  2. Role a tela até encontrar a opção Atualização de Software.
  3. Toque em Baixar e Instalar para verificar se há atualizações disponíveis.
  4. Se houver uma nova versão do sistema, basta seguir as instruções na tela para concluir a atualização.

Lembre-se de que para realizar a atualização, o seu aparelho deve estar com mais de 15% de bateria e ter espaço suficiente na memória.

Se, após seguir essas etapas, o seu celular informar que o software está atualizado, isso significa que ele já está na última versão disponível para seu modelo. No entanto, se ele ainda estiver com o Android 4.4 ou inferior, pode ser o momento de considerar adquirir um novo smartphone.

O que fazer se não for possível atualizar o Android?

Se o seu dispositivo não suporta mais atualizações, infelizmente, não será possível continuar usando o WhatsApp nesse aparelho. A solução mais prática, nesse caso, é investir em um modelo mais recente que já venha com uma versão compatível do Android (5.0 ou superior).

Existem muitas opções de smartphones no mercado que se enquadram em diferentes faixas de preço e oferecem suporte a versões mais novas do sistema operacional. Ao adquirir um novo dispositivo, você poderá transferir suas conversas do WhatsApp de forma segura utilizando o backup em nuvem (Google Drive), garantindo que não perderá nenhum dado importante.

Dicas para transferir conversas ao trocar de celular

Caso decida comprar um novo smartphone, é essencial garantir que todas as suas conversas e mídias do WhatsApp sejam transferidas corretamente. Siga estas dicas:

1. Faça backup das conversas: Acesse as configurações do WhatsApp, vá até Conversas > Backup de conversas, e toque em Fazer backup agora. Isso salvará suas conversas no Google Drive.

2. Restaure o backup no novo dispositivo: Ao configurar o WhatsApp no novo aparelho, o aplicativo solicitará que você restaure o backup das conversas. Certifique-se de usar o mesmo número de telefone e a mesma conta Google para acessar o backup.

Assim, você terá suas conversas antigas de volta no novo celular, sem perder nenhuma mensagem importante.

A partir do dia 24 de outubro de 2023, o WhatsApp deixará de funcionar em dispositivos com Android 4.4 ou inferior. Para continuar usando o aplicativo, será necessário atualizar seu sistema para o Android 5.0 Lollipop ou adquirir um novo aparelho compatível.

Lembre-se de fazer o backup das suas conversas antes de trocar de celular, garantindo que todos os seus dados sejam mantidos com segurança.

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Se você está pensando em trocar de smartphone, confira nossa lista de recomendações com os melhores modelos compatíveis com o WhatsApp!

Última atualização 02/11/2024 11:01 AM

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