A partir de 24 de outubro de 2023, o WhatsApp deixou de funcionar em dispositivos com Android 5.0 Lollipop ou versões anteriores.
A medida visa garantir segurança e compatibilidade com atualizações críticas. Confira quais dispositivos foram afetados e as alternativas disponíveis.
Por que o WhatsApp parou de funcionar em versões antigas?
- Segurança: Versões antigas do Android não recebem atualizações de segurança, aumentando riscos de vulnerabilidades.
- Compatibilidade: Novas funcionalidades do WhatsApp exigem recursos presentes em sistemas mais recentes.
- Política da Meta: A empresa segue padrões de suporte técnico alinhados a diretrizes de segurança globais.
Dispositivos afetados
Aparelhos com Android inferior à versão 5.0 Lollipop, incluindo:
- Samsung: Galaxy SIII, Galaxy J1, Galaxy Young 2.
- Motorola: RAZR HD, RAZR i.
- LG: Optimus G, L35.
- Sony: Xperia E1, Xperia E3.
Nota: A lista pode variar conforme o modelo e fabricante. Verifique a versão do Android em Configurações > Sobre o dispositivo.
Como atualizar o Android
1. Verifique atualizações:
- Acesse Configurações > Atualização de software > Baixar e instalar.
- Requisitos: Bateria acima de 15% e espaço suficiente na memória.
2. Se não houver atualização:
- O dispositivo pode não ter suporte para versões mais recentes.
Alternativas para continuar usando o WhatsApp
1. Adquirir um novo dispositivo:
- Modelos básicos com Android 5.0+ estão disponíveis em diversas faixas de preço.
- Exemplos: Samsung Galaxy A03, Motorola Moto E22.
2. Transferir conversas:
- Backup no Google Drive:
- No WhatsApp antigo: Configurações > Conversas > Backup > Fazer backup agora.
- No novo dispositivo: Use o mesmo número e conta Google para restaurar.
Considerações importantes
Riscos de Continuar em Versões Antigas:
- Exposição a falhas de segurança.
- Perda gradual de funcionalidades do aplicativo.
Dispositivos Sem Atualização: Considere modelos recondicionados ou programas de troca de operadoras.
A descontinuação do WhatsApp para Android 5.0 ou inferior reforça a necessidade de atualizar dispositivos ou migrar para modelos compatíveis. Usuários devem priorizar a segurança de dados e seguir as recomendações oficiais para evitar interrupções no uso do aplicativo. Sobre os sistemas operacionais compatíveis no site do WhatsApp central de ajuda.
