A tecnologia de inteligência artificial (IA) está avançando a passos largos, e embora traga muitos benefícios, também abre espaço para novos tipos de golpes. Um deles é o uso de deepfakes em videochamadas, onde golpistas utilizam IA para se passar por outra pessoa e tentar obter informações sensíveis.
Neste post, vamos explicar como esses golpes funcionam, como identificá-los e, principalmente, como se proteger. Continue lendo para se manter informado e evitar cair em armadilhas.
O que são videochamadas com IA?
Deepfakes são vídeos ou imagens gerados por IA que imitam o rosto, voz ou gestos de alguém de forma bastante convincente. Embora a tecnologia seja usada para entretenimento e memes, ela também pode ser utilizada de forma maliciosa para enganar pessoas, como em golpes de videochamadas. Com um deepfake bem feito, é possível que alguém se passe por uma pessoa que você conhece, como um amigo, parente ou até mesmo seu chefe.
Como funcionam os golpes de videochamadas com IA?
Os golpes com deepfakes em videochamadas seguem uma premissa simples: os golpistas usam a tecnologia para imitar alguém e enganar a vítima, normalmente com o objetivo de obter informações pessoais ou financeiras. Eles podem se passar por uma figura pública, um conhecido ou até mesmo alguém próximo, usando números de telefone falsos e perfis falsificados para aumentar a credibilidade da fraude.
Tipos comuns de golpes com Deepfakes
1. Golpes Românticos: Golpistas se passam por um parceiro amoroso que precisa de ajuda financeira urgente.
2. Falsos Recrutadores: Eles fingem ser recrutadores oferecendo uma oportunidade de emprego e solicitam informações sensíveis, como documentos pessoais.
3. Imitação de Chefes ou Colegas: Fingem ser seu superior, pedindo informações confidenciais da empresa ou detalhes financeiros.
Em todos os casos, o objetivo é o mesmo: obter dados que podem ser usados para fraude financeira ou roubo de identidade.
Como identificar um golpe com Deepfake
Embora a tecnologia de deepfake esteja avançando rapidamente, ainda existem alguns sinais que podem ajudar a identificar uma videochamada fraudulenta:
1. Expressões faciais inconsistentes: As expressões faciais podem parecer estranhas ou desalinhadas com o que a pessoa está dizendo.
2. Movimentos do vídeo anômalos: O fundo da videochamada pode se mover de forma estranha ou desviar-se do rosto da pessoa.
3. Voz robótica ou sem emoção: Muitas vezes, a voz pode soar robótica, sem emoção, ou com um tom que não condiz com a pessoa que conhecemos.
4. Movimento limitado: A IA pode ter dificuldade em imitar movimentos amplos, como levantar os braços ou inclinar o corpo.
Se perceber alguma dessas anomalias, fique em alerta. No entanto, lembre-se de que essa tecnologia está em constante evolução, tornando-se cada vez mais difícil de ser detectada.
Como se proteger contra golpes com Deepfake
Agora que você entende como os deepfakes são usados em golpes, vamos ver algumas medidas práticas para se proteger.
1. Verifique a identidade do chamador
Antes de compartilhar qualquer informação, certifique-se de que está realmente falando com quem você pensa que está. Verifique o número de telefone ou o e-mail da conta e confirme que estão corretos. Se for uma reunião pelo Zoom ou Teams, cheque se o e-mail que enviou o convite corresponde ao da pessoa.
2. Faça Perguntas específicas
Golpistas costumam seguir roteiros para enganar as vítimas. Quebrar esse roteiro com perguntas específicas pode expô-los. Se estiver conversando com alguém que você realmente conhece, tente fazer perguntas sobre situações passadas, como “Como está aquele projeto que discutimos semana passada?”. Incluir detalhes falsos também pode ajudar a enganar o golpista.
3. Use Senhas de verificação
Um método simples, mas eficaz, é criar uma senha compartilhada com colegas ou amigos próximos para verificar identidades. Assim, antes de começar uma conversa importante, ambas as partes podem mencionar a senha. Isso é algo que dificilmente será replicado por um golpista.
4. Nunca compartilhe informações sensíveis durante a chamada
Informações financeiras, números de documentos e dados pessoais nunca devem ser compartilhados em videochamadas, especialmente quando não houver uma verificação adequada da identidade. Se alguém pedir essas informações, mesmo que pareça urgente, desconfie.
5. Solicite comunicação por meios alternativos
Se você tiver dúvidas sobre a autenticidade da chamada, peça para a pessoa enviar um e-mail oficial ou uma mensagem por outro canal de comunicação que você saiba ser seguro. Isso lhe dará tempo para confirmar a identidade da pessoa sem pressa.
O que fazer se você for vítima de um golpe
Se, por algum motivo, você acabar caindo em um golpe de deepfake, o mais importante é agir rapidamente.
1. Contate as Autoridades: Relate o golpe às autoridades locais para abrir uma investigação.
2. Alerte seu Banco: Se você forneceu informações financeiras, informe imediatamente o seu banco para que eles possam tomar medidas preventivas.
3. Altere Suas Senhas: Se o golpista obteve acesso a suas contas ou informações pessoais, mude todas as senhas imediatamente e habilite a autenticação de dois fatores sempre que possível.
A ascensão da IA trouxe muitos avanços, mas também novos desafios. Golpes de videochamadas com deepfakes são uma realidade e, embora a tecnologia esteja em constante evolução, existem maneiras eficazes de se proteger. Ficar atento aos sinais de fraude e tomar medidas preventivas, como verificar identidades e nunca compartilhar informações confidenciais, pode fazer toda a diferença.
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