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Receber uma mensagem de um número desconhecido no WhatsApp pode ser desconfortável, mas isso acontece com frequência. Às vezes, é só alguém tentando entrar em contato por um motivo legítimo, mas em outros casos, pode ser um golpe. Para te ajudar a lidar com essas situações com segurança, preparamos um guia com passos simples para identificar quem está do outro lado da tela e tomar a melhor decisão.
1. Verifique se vocês estão em um grupo em comum
A primeira coisa a fazer é verificar se você e o remetente desconhecido fazem parte de algum grupo em comum. Quando você abre o chat com um número que não está salvo, o WhatsApp pode indicar se vocês compartilham algum grupo. Isso pode ser uma pista valiosa. Se o grupo for familiar, como um grupo de trabalho ou comunidade, é mais provável que a mensagem seja legítima. Caso contrário, prossiga com cautela.
- Dica Extra: Se o grupo for relevante, você pode verificar o histórico do chat do grupo ou entrar em contato com um administrador para obter mais informações sobre a pessoa.
2. Olhe a foto do perfil
Outra pista que pode te ajudar é a foto do perfil. Dê uma olhada e veja se o rosto ou cenário te parece familiar. Se a foto estiver em branco, genérica ou parecer muito profissional, isso pode indicar um perfil falso ou até uma conta de spam. No entanto, lembre-se de que uma foto de perfil não é garantia de identidade, pois golpistas costumam usar imagens inocentes para enganar.
3. Evite clicar em links suspeitos
Se a mensagem vier com um link, é recomendável não clicar, a menos que você tenha certeza da identidade do remetente. Golpistas costumam enviar links maliciosos para roubar informações pessoais ou infectar dispositivos. Em vez disso, seja cauteloso, especialmente se a mensagem te pressionar ou prometer prêmios ou benefícios. Lembre-se: contatos de confiança raramente enviam links sem explicação.
4. Pergunte educadamente quem é e como conseguiu seu número
Se você ainda está em dúvida e acha que o contato pode ser legítimo, pergunte educadamente quem é e como conseguiu seu número. Uma mensagem simples como “Oi, posso saber quem é e como você conseguiu meu número?” pode ajudar a esclarecer a situação. Se a resposta for vaga ou evasiva, isso é um sinal de alerta. Contatos reais geralmente explicam sem hesitar como conhecem você ou onde conseguiram o seu número.
5. Fique atento a sinais de golpes comuns
Golpistas costumam seguir certos padrões em suas mensagens. Esteja atento a sinais de urgência, promessas de dinheiro fácil ou alegações de que você ganhou algo. Um golpe comum no WhatsApp é a personificação, onde o golpista se passa por um amigo ou familiar em apuros. Além disso, fique de olho em erros de ortografia, linguagem formal ou solicitações de informações pessoais. Qualquer tentativa de manipulação emocional também é um sinal de alerta.
6. Bloqueie e denuncie, se necessário
Se você se sentir desconfortável ou tiver suspeitas sobre a pessoa, não hesite em bloqueá-la e denunciá-la no WhatsApp. Isso impede que o contato te envie mensagens ou ligue, e ajuda o WhatsApp a identificar contas suspeitas. Para bloquear e denunciar, abra o chat, toque no nome do contato no topo, role até o final e selecione a opção de bloquear e denunciar.
Receber uma mensagem de um desconhecido no WhatsApp pode causar desconforto, mas seguindo essas dicas, você poderá lidar com essas situações com segurança. Lembre-se de verificar grupos em comum, analisar o perfil do contato, evitar links suspeitos e, se necessário, bloquear e denunciar. Com essas precauções, você protege a si mesmo e outras pessoas de golpes.
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