Como resolver problemas de Wi-Fi no Notebook: Guia

Aprenda a solucionar problemas de conexão Wi-Fi no notebook com este guia passo a passo para Windows 10 e 11. Conexão lenta ou inexistente? Veja como resolver.

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Problemas de conexão Wi-Fi em notebooks são comuns e podem ser causados por diversos fatores, desde configurações simples até questões mais complexas relacionadas a drivers ou hardware.

Este guia apresenta soluções práticas para diagnosticar e resolver falhas na conexão sem fio, seja em Windows 10 ou 11. Siga os passos abaixo para restaurar sua conexão de forma eficiente.

1. Verifique o interruptor físico ou tecla de atalho

Alguns notebooks possuem um interruptor físico ou tecla de função para ativar/desativar o Wi-Fi.

Como verificar:

  • Interruptor físico: Localizado nas laterais ou frente do notebook (comum em modelos antigos).
  • Tecla de atalho: Procure por uma tecla com ícone de antena (F2, F3, F12, etc.) e pressione-a junto com Fn.

Observação: Em alguns casos, a tecla pode estar desconfigurada. Verifique no manual do dispositivo.

2. Confira se o Wi-Fi está ativado no sistema

O adaptador de rede pode estar desativado nas configurações do Windows.

No Windows 10 e 11:

  1. Acesse Configurações > Rede e Internet.
  2. Selecione Wi-Fi e verifique se está “Ativado”.
  3. Em “Configurações avançadas de rede” (Windows 11) ou “Alterar opções de adaptador” (Windows 10), clique com o botão direito no ícone do Wi-Fi e escolha “Ativar” (se estiver desabilitado).

3. Atualize ou reinstale o Driver do Wi-Fi

Drivers desatualizados ou corrompidos são uma causa frequente de falhas na conexão.

Passo a passo:

  1. Pressione Win + X e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  2. Expanda “Adaptadores de rede”, clique com o botão direito no seu adaptador Wi-Fi e escolha:
  • “Atualizar driver” (para buscar atualizações automáticas).
  • “Desinstalar dispositivo” (reinicie o notebook para reinstalar o driver automaticamente).

Dica: Se o problema persistir, baixe o driver manualmente no site do fabricante do notebook.

4. Redefina as configurações de rede

Configurações incorretas podem bloquear a conexão. Uma redefinição pode resolver.

Como fazer:

Windows 10: Vá para Configurações > Rede e Internet > Status > Redefinir rede.

Windows 11: Acesse Configurações > Rede e Internet > Configurações avançadas de rede > Redefinir.

Observação: Isso remove redes salvas e reinicia adaptadores de rede.

5. Verifique o roteador e a rede

Antes de concluir que o problema está no notebook, teste outras conexões:

  • Conecte outro dispositivo ao mesmo Wi-Fi.
  • Reinicie o roteador (desligue por 30 segundos e ligue novamente).
  • Afaste-se de possíveis interferências (micro-ondas, telefones sem fio).

6. Soluções avançadas

Se nenhum dos passos anteriores funcionar, considere:

Desativar economia de energia no adaptador Wi-Fi

1. No Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito no adaptador Wi-Fi > Propriedades.

2. Vá até “Gerenciamento de energia” e desmarque “Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia”.

Executar diagnóstico do Windows

Digite “Diagnosticar problemas de rede” na barra de pesquisa do Windows e siga as instruções.

Problemas de Wi-Fi em notebooks podem ser resolvidos na maioria dos casos com verificações simples, como:

  • Ativar o adaptador Wi-Fi (fisicamente ou no sistema).
  • Atualizar drivers de rede.
  • Redefinir configurações de rede.

Se o problema persistir após testar todas as soluções, pode indicar falha no hardware (placa de rede defeituosa). Nesse caso, recomenda-se suporte técnico especializado.

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