Se o seu dispositivo Android está exibindo a mensagem irritante de “Configurações apresenta falhas continuamente”, saiba que você não está sozinho. Esse problema é bastante comum e, na maioria dos casos, está relacionado a atualizações recentes de aplicativos do sistema, como o Bem-estar Digital.
Neste guia, vamos te mostrar como resolver esse erro de forma simples e eficiente, para que você possa usar seu celular sem interrupções.
Por que esse erro ocorre?
O erro “Configurações apresenta falhas continuamente” geralmente está associado a bugs em atualizações recentes de aplicativos do sistema, especialmente o Bem-estar Digital. Esse app, que monitora o uso do seu smartphone, pode causar conflitos quando uma atualização apresenta problemas.
Além disso, outros fatores como memória cheia, conflitos entre aplicativos ou cache corrompido também podem desencadear esse erro.
Passo a passo para resolver o erro
Siga estas etapas para corrigir o problema e evitar que ele volte a acontecer:
1. Reinicie o Dispositivo
Antes de qualquer coisa, tente reiniciar o celular. Muitas vezes, um simples reinício pode resolver falhas temporárias no sistema. Se o problema persistir, prossiga com as próximas etapas.
2. Desinstale a atualização do Bem-estar Digital
O Bem-estar Digital é um dos principais culpados por esse erro. Siga os passos abaixo para desinstalar a atualização mais recente:
- Acesse a Play Store: Abra a Google Play Store no seu Android.
- Vá até Gerenciar Apps e Dispositivos: Toque na foto de perfil no canto superior direito e selecione “Gerenciar apps e dispositivos”.
3. Organize os Aplicativos: Toque em “Gerenciar” e, em seguida, clique nas três barras no canto superior. Selecione “Nome” para organizar os apps em ordem alfabética. Isso facilita encontrar o app que estamos procurando.
4. Encontre o Bem-estar Digital: Role a lista até encontrar o Bem-estar Digital e toque sobre ele.
5. Desinstale as Atualizações: Toque em “Desinstalar” para remover a versão atualizada do app. Como o Bem-estar Digital é um aplicativo nativo do sistema, ele não será completamente removido, mas a atualização problemática será desfeita.
6. Desative a Atualização Automática: Para evitar que o problema volte, toque nos três pontinhos no canto superior direito e desmarque a opção “Atualização automática”.
3. Limpe o Cache do Sistema
Se o erro persistir, pode ser necessário limpar o cache do sistema. Siga estas etapas:
- Acesse Configurações: Vá até “Configurações” no seu Android.
- Selecione Armazenamento: Toque em “Armazenamento” e depois em “Limpar cache”. Isso removerá arquivos temporários que podem estar causando o problema.
4. Verifique o Espaço de Armazenamento
Um dispositivo com memória cheia pode causar falhas no sistema. Verifique o espaço disponível e, se necessário, apague arquivos desnecessários ou use um app como o Files by Google para fazer uma limpeza mais profunda.
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Outras causas possíveis
Se o problema não for resolvido com as etapas acima, considere estas possíveis causas:
- Conflito com Outros Aplicativos: Um app recentemente instalado ou atualizado pode estar causando conflitos. Tente desinstalar aplicativos suspeitos.
- Cache Corrompido: Além de limpar o cache do sistema, você pode limpar o cache de outros aplicativos nas configurações.
- Problemas no Sistema Operacional: Em casos mais graves, pode ser necessário restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica. Lembre-se de fazer um backup antes.
Dicas para evitar problemas no Android
- Mantenha o Sistema Atualizado: Instale atualizações do sistema operacional para corrigir bugs e melhorar o desempenho.
- Faça Backups Regularmente: Antes de realizar alterações significativas, faça um backup dos seus dados para evitar perdas.
- Monitore o Armazenamento: Mantenha o espaço do seu dispositivo organizado, evitando que a memória fique cheia.
- Desative Atualizações Automáticas de Apps Problemáticos: Se um aplicativo específico causa problemas, desative as atualizações automáticas para ele.
O erro “Configurações apresenta falhas continuamente” pode ser frustrante, mas, na maioria dos casos, ele é resolvido com algumas etapas simples, como desinstalar atualizações problemáticas ou limpar o cache do sistema. Ao seguir este guia, você deve conseguir corrigir o problema e evitar que ele volte a acontecer.