Se você usa o Facebook Marketplace para comprar ou vender, sabe o quanto ele pode ser útil para encontrar bons negócios ou desapegar de itens que não usa mais. Porém, onde há dinheiro envolvido, também há golpistas tentando se aproveitar.
Por isso, listamos os golpes mais comuns na plataforma e como se proteger de cada um deles.
Principais golpes no Facebook Marketplace
1. Itens defeituosos, falsificados ou inexistentes
Esse é o truque mais clássico: o vendedor anuncia produtos que não funcionam, são falsos ou sequer existem.
Como identificar:
- Anúncios com fotos de baixa qualidade ou sem imagens reais do produto.
- O vendedor pode se recusar a enviar mais fotos ou vídeos detalhados do item.
- Uso de imagens roubadas de anúncios legítimos.
Dica: Sempre peça evidências do produto, como vídeos em funcionamento ou mais imagens, e desconfie de preços baixos demais.
2. Solicitação de pagamento com cartões-presente
Golpistas frequentemente pedem para que o pagamento seja feito via cartões-presente.
Como funciona:
- O comprador/vendedor solicita que você compre um cartão-presente e envie o código.
- Assim que têm acesso ao código, resgatam o valor ou vendem o cartão em mercados paralelos.
Dica: Nunca envie cartões-presente como forma de pagamento. Priorize plataformas seguras com proteção ao consumidor, como PayPal ou Facebook Pay.
3. Pagamentos via serviços não seguros
Golpistas sugerem usar plataformas de pagamento como Venmo, Zelle ou a opção “Amigos e Família” do PayPal.
Por que é perigoso:
- Essas opções não têm proteção contra golpes em transações comerciais.
- Você pode não conseguir reaver o dinheiro em caso de problemas.
Dica: Use apenas métodos de pagamento com garantia de reembolso para transações comerciais.
4. Golpe do pagamento excessivo
Aqui, o comprador faz um pagamento “maior que o necessário” e pede o reembolso da diferença.
Como funciona:
- O pagamento é feito via cheque sem fundos ou conta hackeada.
- Após você devolver o dinheiro “extra”, o pagamento original será cancelado, e você ficará no prejuízo.
Dica: Nunca envie reembolsos antes de confirmar que o pagamento foi efetivado e válido.
5. Depósito antecipado
O vendedor pede um depósito para “garantir” o item até que você possa buscá-lo.
Por que é arriscado:
- Após o pagamento, o vendedor pode simplesmente desaparecer com seu dinheiro.
Dica: Negocie pessoalmente e só pague ao receber o produto.
6. Golpes de isca e troca
O vendedor anuncia um item muito atrativo, mas na hora da negociação oferece outro produto ou aumenta o preço.
Exemplo:
- Você encontra um PlayStation 5 por um preço excelente. Quando vai fechar o negócio, o vendedor diz que o item já foi vendido, mas tenta te empurrar um Xbox Series X ou aumentar o preço original.
Dica: Seja firme com o que foi combinado inicialmente e desista da negociação caso algo mude sem justificativa plausível.
7. Phishing de dados pessoais
Em vez de roubar dinheiro diretamente, alguns golpistas tentam obter seus dados pessoais.
Como funciona:
- Solicitam informações como CPF, endereço ou dados bancários.
- Criam formulários falsos, alegando ser para “verificação” ou outro processo burocrático.
Dica: Nunca compartilhe informações sensíveis e evite links suspeitos enviados por vendedores ou compradores.
Como evitar golpes no Facebook Marketplace
Seguir algumas práticas simples pode salvar você de muitas dores de cabeça.
1. Pesquise Bem o Produto e o Vendedor
- Confira se o vendedor tem perfil ativo e avaliações positivas.
- Busque sinais de que o produto é autêntico: fotos reais, vídeos, descrição detalhada.
2. Use métodos de pagamento seguros
- Priorize plataformas que oferecem proteção ao comprador/vendedor.
- Evite transações fora do Facebook Marketplace.
3. Desconfie de ofertas muito boas
- Preços muito baixos geralmente são uma armadilha.
- Certifique-se de que o produto está em boas condições antes de pagar.
4. Evite depósitos e pré-pagamentos
- Só pague ao receber o item ou confirmá-lo em mãos.
5. Tenha cautela com links e solicitações de dados
- Não clique em links de terceiros sem verificar sua origem.
- Evite compartilhar dados pessoais que não sejam necessários para a negociação.
O Facebook Marketplace é uma ótima ferramenta para negócios, mas exige cautela. Agora que você conhece os golpes mais comuns e como evitá-los, pode comprar e vender com muito mais segurança.
Lembre-se: Desconfie de propostas fora do padrão e priorize sempre métodos seguros de pagamento e comunicação.
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