O Facebook Marketplace se tornou uma plataforma popular para compra e venda de produtos, mas também atrai golpistas que exploram a desinformação dos usuários.
Conhecer as práticas fraudulentas mais recentes é essencial para realizar transações seguras.
Golpes mais comuns e como se proteger
1. Produtos com descrição falsa
Alguns anúncios exibem itens que não correspondem à realidade – sejam falsificados, danificados ou inexistentes.
Como identificar:
- Fotos de baixa qualidade ou genéricas (como imagens de catálogo)
- Vendedor se recusa a enviar fotos ou vídeos adicionais
- Preço muito abaixo do mercado
Proteção:
- Solicite vídeos do produto em funcionamento
- Pesquise a imagem no Google Lens para verificar se foi roubada de outro anúncio
2. Pagamento por Cartão-Presente
Golpistas pedem pagamento via cartões-presente (Google Play, Steam, etc.), que não permitem reembolso.
Como funciona:
- O comprador/vendedor pede que você compre um cartão e envie o código
- Assim que o código é resgatado, o golpista some
Proteção:
- Nunca aceite cartões-presente como forma de pagamento
- Use métodos seguros, como o próprio sistema do Facebook ou PayPal com proteção ao comprador
3. Transferências por aplicativos sem garantia
Alguns golpistas sugerem serviços como Pix direto, Zelle ou PayPal no modo “Amigos e Família”.
Riscos:
- Esses métodos não oferecem proteção contra fraudes
- Se o produto não for entregue, você não terá como reaver o dinheiro
Proteção:
- Prefira pagamentos dentro do Facebook Marketplace ou PayPal no modo comercial
4. Golpe do pagamento a mais
O comprador envia um valor superior e pede a devolução da diferença, mas o pagamento original é fraudulento.
Como acontece:
- O dinheiro enviado pode vir de uma conta hackeada ou ser um cheque sem fundos
- Quando o banco detecta a fraude, o valor é cancelado, e você perde o que “devolveu”
Proteção:
- Nunca devolva dinheiro sem confirmar que o pagamento foi validado pelo banco
5. Depósito antecipado sem garantias
Vendedores pressionam para receber um adiantamento antes de enviar o produto.
Riscos:
- Após receber o depósito, o golpista pode bloquear o contato
Proteção:
- Evite pagar antes de ver o produto pessoalmente
- Combine encontros em locais públicos e seguros
6. Troca de produto na hora da negociação
O vendedor anuncia um item, mas na hora da compra tenta substituí-lo por outro ou aumenta o preço.
Proteção:
- Desista da negociação se o combinado for alterado sem aviso
7. Roubo de dados pessoais
Golpistas criam formulários falsos para coletar CPF, endereço ou dados bancários.
Proteção:
- Nunca compartilhe informações sensíveis
- Desconfie de links enviados por mensagem
Dicas gerais para transações seguras
Verifique o perfil do vendedor: Avaliações e histórico de vendas são indicativos de confiabilidade.
Prefira pagamentos com proteção: Evite transferências diretas ou métodos sem garantia.
Desconfie de preços muito baixos: Se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é golpe.
Encontros presenciais em locais seguros: Algumas cidades têm zonas de troca monitoradas por câmeras.
O Facebook Marketplace pode ser uma ótima opção para compras e vendas, mas exige cautela. Ao reconhecer os golpes mais comuns e adotar medidas de proteção, você reduz significativamente os riscos de fraudes. Sempre priorize a segurança sobre a conveniência.