O Caixa Tem trouxe uma nova forma de realizar transações bancárias e acessar benefícios governamentais através da poupança social digital. Para quem está recebendo auxílios ou outros tipos de benefícios, saber usar o aplicativo de maneira eficiente é essencial.
Neste guia, você aprenderá a fazer saques sem cartão nos caixas eletrônicos, lotéricas ou nos Correspondentes Caixa Aqui. Não importa se você está sem o seu cartão físico, esse passo a passo simples vai te mostrar como sacar dinheiro utilizando apenas o celular e o aplicativo Caixa Tem.
Pré-Requisitos para sacar dinheiro pelo Caixa Tem
Antes de seguirmos com o tutorial, é importante verificar alguns pontos para garantir que tudo ocorra sem problemas:
- Conexão de internet: O celular precisa estar conectado à internet para acessar o aplicativo Caixa Tem.
- Saldo na poupança social digital: Verifique se há saldo suficiente na sua conta para realizar o saque.
Agora que você está preparado, vamos ao passo a passo para sacar dinheiro sem cartão.
Como sacar dinheiro sem cartão no Caixa Tem
O processo de saque sem cartão é dividido em duas partes: a primeira etapa acontece no aplicativo Caixa Tem, e a segunda, no caixa eletrônico ou ponto de atendimento. Vamos ver cada etapa detalhadamente.
No aplicativo Caixa Tem
1. Acesse o Caixa Tem: Abra o aplicativo no seu celular e faça o login usando suas credenciais.
2. Selecione a Opção “Saque sem Cartão”: No menu principal, escolha essa opção para iniciar o processo de saque.
3. Clique em “Gerar Código de Saque”: O aplicativo irá solicitar que você esteja próximo de um caixa eletrônico, correspondente Caixa Aqui ou lotérica, pois o código de saque gerado tem validade de apenas uma hora.
- VEJA TAMBÉM:
- Caixa Tem: como pagar suas contas de água, boletos, luz e telefone
- Como atualizar o aplicativo Caixa Tem no Android e iOS
4. Gere o Código de Saque: Se já estiver no local apropriado, clique em “Gerar Código”. O aplicativo irá exibir um código de seis dígitos.
5. Anote ou Mantenha o Código Visível: O código é a chave para autorizar o saque. Anote-o ou mantenha a tela do aplicativo aberta, pois você precisará desse número no caixa eletrônico.
No caixa eletrônico ou ponto de atendimento
1. Selecione “Saque sem Cartão”: Ao chegar no caixa eletrônico ou ponto de atendimento, escolha a opção “Saque sem Cartão” na tela.
2. Informe o CPF: O sistema pedirá o número do CPF do titular da conta. Digite o CPF e clique em “Continuar”.
3. Insira o Código de Saque: Agora, insira o código de seis dígitos gerado pelo aplicativo e clique em “Continuar”.
4. Realize o Saque: Após validar o código, o caixa eletrônico ou atendente irá liberar o valor para saque. Finalize a operação e retire o dinheiro.
Dicas importantes
- Validade do Código: O código de saque gerado no aplicativo tem validade de uma hora. Se por algum motivo não conseguir realizar o saque dentro desse período, será necessário gerar um novo código repetindo o processo.
- Locais Disponíveis para Saque: Você pode fazer o saque sem cartão em qualquer agência da Caixa, lotéricas e Correspondentes Caixa Aqui. Certifique-se de estar com o celular em mãos para acessar o aplicativo no momento do saque.
Outros recursos do Caixa Tem
O Caixa Tem não se limita a saques sem cartão. O aplicativo também oferece uma série de funcionalidades úteis, como:
- Pagamento de contas: Pague suas contas diretamente pelo aplicativo usando o saldo da sua poupança digital.
- Transferências bancárias: Faça transferências para outras contas Caixa ou de outros bancos.
- Consulta de saldo e extrato: Monitore seu saldo e veja o histórico de transações diretamente no app.
- Solicitação de benefícios: Caso esteja inscrito em programas sociais, como o Auxílio Brasil, pode gerenciar seus benefícios diretamente no aplicativo.
Esses recursos fazem do Caixa Tem uma ferramenta versátil para quem precisa administrar suas finanças de forma simples e prática, sem depender de agências físicas ou atendimento presencial.
Soluções para problemas comuns
Se você tiver problemas ao tentar realizar o saque sem cartão, aqui estão algumas soluções para os problemas mais comuns:
- Código de Saque Expirado: Se o código expirar antes de realizar o saque, você pode gerar um novo no próprio aplicativo. Lembre-se de fazer isso quando já estiver próximo do local de saque.
- Problemas de Conexão: Verifique se o seu celular está conectado à internet corretamente. Em caso de instabilidade, tente reiniciar o aparelho ou mudar para uma conexão Wi-Fi.
- Erro no Caixa Eletrônico: Se o caixa eletrônico não reconhecer o código, certifique-se de que o código está correto e dentro da validade. Caso o problema persista, dirija-se a uma agência da Caixa para suporte.
Agora que você aprendeu como sacar dinheiro sem cartão utilizando o Caixa Tem, ficou mais fácil acessar seu saldo mesmo sem o cartão físico em mãos.
O processo é simples e rápido, e pode ser feito em diversos locais, como caixas eletrônicos, lotéricas e Correspondentes Caixa Aqui. Não se esqueça de sempre manter seu celular em mãos e garantir que ele tenha conexão com a internet.
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