Celular Seguro app do governo visa inibir roubos

A ferramenta, programada para lançamento na terça-feira (19), possibilitará que vítimas notifiquem operadoras e bancos simultaneamente.

O governo planeja lançar nesta terça-feira (19) o aplicativo Celular Seguro, que tem como objetivo prevenir roubos de celulares.

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O aplicativo, que funcionará em Android, iPhone e navegadores, facilitará o aviso de usuários às operadoras e aos bancos sobre celulares roubados, furtados ou perdidos, para que eles possam bloquear o acesso do aparelho.

Além disso, o governo quer aumentar a cooperação com as operadoras para impedir também o uso do chip, e não somente do aparelho.

Essa medida deve ser implementada em janeiro de 2024, segundo o secretário-executivo do Ministério da Justiça e Segurança Pública, Ricardo Cappelli.

O governo lançará o Celular Seguro

Celular seguro app do governo, que prometi inibir roubos de smartphones Android & iOS - School Android Br
Celular seguro app do governo, que prometi inibir roubos de smartphones Android & iOS – Imagem\ Reprodução

Para prevenir roubos de smartphones, permitindo o corte de acesso dos criminosos à linha telefônica e aos apps bancários por meio de notificações.

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Porém, ainda não conseguirá tornar os aparelhos um objeto de metal sem valor na posse dos malfeitores, como almeja o Ministério da Justiça e Segurança Pública.

Vítimas de roubo ou furto de celular poderão notificar várias entidades simultaneamente pelo aplicativo e site a partir desta terça-feira (19), em parceria com a Anatel e bancos. Confira a lista abaixo:

O governo conta com a colaboração:

  • Anatel: articulação entre operadoras de telefonia e ABR Telecom.
  • ABR Telecom: repasse para as operadoras envolvidas (Algar Telecom, Claro, Datora Telecom, Emnify Brasil, Sercomtel, Surf Telecom, TIM, Vivo/Telefônica).
  • Febraban: articulação entre as instituições financeiras.
  • Banco do Brasil, Banco Inter, Banco Pan, Banco Safra, Bradesco, BTG Pactual, Caixa, Itaú, Santander, Sicoob, Sicredi e XP Investimentos: bloqueio do acesso aos seus aplicativos.

Prós e Contras do ‘Celular Seguro’ do Governo.

⚠️ A ideia é que quem se inscrever antecipadamente e tiver o celular roubado, furtado ou perdido poderá fazer um registro no aplicativo.

⚡️ O aviso será mandado, simultaneamente, para operadoras de telefonia e bancos que aderiram ao projeto.

🕰️ Se o plano der certo, a vítima gastará menos tempo para se comunicar com cada entidade.

🚫 Não há garantia de bloqueio instantâneo; a associação de operadoras aponta um prazo de até 6 horas para processar o pedido, com 1 dia útil adicional. Enquanto alguns bancos prometem resposta imediata, outros podem demorar até meia hora após o aviso pelo app.

🚨 Surge outra preocupação: os dispositivos não ficarão totalmente inativos. Para alcançar isso, seria essencial impedir os sistemas, porém, até esta segunda-feira (18), os principais desenvolvedores, Google (Android) e Apple (iOS), não estavam incluídos como parceiros.

Como vai funcionar?

O Celular Seguro vai facilitar avisos sobre celulares roubados, furtados ou perdidos a outros por meio de parcerias do governo com a Anatel, a Febraban e bancos.

O governo também quer aumentar a parceria com operadoras de celular para cortar o chip e evitar mensagens de texto que recuperam senhas de redes sociais.

A medida deve ser feita em janeiro de 2024, disse ao g1 o secretário-executivo do Ministério da Justiça, Ricardo Cappelli. Ele disse também que iFood, Uber, 99, Mercado Livre e Nubank vão participar do programa.

Celular seguro como usar o app do governo passo a passo

O aplicativo deve notificar operadoras e bancons. O serviço também pode ser acessado pelo computador.

1. Baixe o aplicativo pela Google Play ou App Store.

2. Para usar é preciso ser cadastrado no gov.br. Depois aceite os termos de uso do aplicativo.

3. Registre o número do seu celular. Pode ser mais de um, desde que seja ligado ao seu CPF.

4. É opcional cadastrar uma pessoa para fazer a denúncia em seu lugar. Ela precisa ter cadastro no gov.br e baixar o app.

5. Em caso de roubo, furto, perda. Você ou a pessoa de confiança criam uma ocorrência.

6. O app notificará a Anatel e os bancos parceiros e vai gerar um número de protocolo.

Atenção: Mesmo ao notificar pelo aplicativo, é necessário fazer o boletim de ocorrência.

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