Problemas como o aplicativo Caixa Tem não abrir ou travar são comuns e podem ser resolvidos com ajustes simples.
Este guia reúne soluções atualizadas para dispositivos Android e iOS, baseadas nas versões mais recentes do app.
Passos para corrigir o Caixa Tem
1. Atualize o aplicativo
Android: Abra a Play Store > toque em seu perfil > Gerenciar apps e dispositivos > Atualizações disponíveis > busque “Caixa Tem”.
iOS: Acesse a App Store > perfil > role até atualizações pendentes.
Importante: Versões desatualizadas podem ter bugs corrigidos em atualizações recentes.
2. Limpe dados e cache (Android)
Acesse Configurações > Apps > Caixa Tem > Armazenamento.
Toque em Limpar cache e, se persistir o erro, em Limpar dados (isso reinicia o app como novo).
3. Reinicie o dispositivo
Desligue o celular por 30 segundos e ligue novamente. Isso resolve conflitos temporários de memória.
4. Verifique a conexão
Troque de rede: Alterne entre Wi-Fi e dados móveis.
Desative VPN/DNS personalizado: Acesse Configurações > Rede e Internet > VPN/DNS privado e desative opções ativas.
5. Sincronize data e hora
Acesse Configurações > Sistema > Data e hora e ative Usar horário fornecido pela rede.
Essas soluções costumam resolver a maioria dos problemas, mas resultados podem variar dependendo do seu dispositivo.
Soluções avançadas
- Reinstale o app: Remova o Caixa Tem e instale-o novamente.
- Atualize o sistema operacional: Garanta que seu Android/iOS está na versão mais recente.
A maioria dos problemas do Caixa Tem é resolvida com atualizações, ajustes de rede ou reinicialização do dispositivo. Se o erro persistir, contate o suporte oficial pelo app ou site da Caixa. Estas dicas resolveram seu problema? Conte nos comentários se precisar de ajuda adicional!
