Amazon começa a redirecionar clientes para sites de marcas: entenda como funciona

A Amazon está inovando mais uma vez no mundo do comércio eletrônico. A gigante do varejo online anunciou um novo recurso que está sendo testado no Amazon Shopping, permitindo que os consumidores sejam direcionados para os sites oficiais das marcas. Vamos explorar como essa funcionalidade opera e quais são os seus impactos para os usuários.

Não encontrou na Amazon? Agora o site redireciona para a loja da marca

A Amazon é conhecida por seu vasto catálogo, que abrange milhões de produtos em diversas categorias, como eletrônicos, itens para casa, cosméticos e muito mais. No entanto, nem sempre é possível encontrar tudo o que se procura diretamente na plataforma.

Pensando nisso, a empresa está testando uma nova funcionalidade que exibe, nos resultados de busca, produtos que não estão disponíveis em seu próprio marketplace. Em vez disso, os clientes são encaminhados para o site oficial da marca, onde podem concluir a compra.

Essa iniciativa faz parte da missão da Amazon de simplificar a vida dos consumidores, oferecendo uma experiência de compra mais completa e conveniente. A empresa também garante que, ao clicar nos links de redirecionamento, as informações pessoais dos usuários não serão compartilhadas com as marcas.

“Estamos constantemente buscando maneiras de ampliar a seleção de produtos e tornar as compras ainda mais práticas para nossos clientes”, afirmou Rajiv Mehta, vice-presidente de pesquisa e compras conversacionais da Amazon. “Estamos testando a inclusão de uma variedade maior de marcas em nossos resultados de busca para ajudar os consumidores a encontrar exatamente o que desejam.”

Como funciona a nova funcionalidade?

No momento, o recurso está disponível apenas para um grupo seleto de usuários nos Estados Unidos, tanto no aplicativo da Amazon para Android quanto para iOS. Quando esses clientes realizam uma busca, podem visualizar produtos que não são vendidos diretamente pela Amazon.

Ao selecionar a opção “Ver mais”, eles têm acesso a uma lista ampliada de itens daquela marca. Se optarem por clicar diretamente no produto, são redirecionados para o site da marca, após um aviso informativo.

Além disso, se a marca oferecer a opção de “Comprar com Prime”, os assinantes do serviço podem utilizar suas informações de pagamento e entrega cadastradas na Amazon, garantindo frete rápido e gratuito, além de todo o suporte oferecido pela plataforma, mesmo que a compra seja finalizada no site da marca.

Expansão e feedback

Por enquanto, o recurso está em fase de testes e disponível apenas para um público limitado nos Estados Unidos. No entanto, a Amazon planeja expandir a funcionalidade para mais usuários e marcas no futuro, com base no feedback recebido. “Estamos sempre experimentando novas formas de facilitar a vida dos clientes, ajudando-os a encontrar os produtos que desejam de maneira rápida e eficiente”, explicou Mehta. “Sabemos que os consumidores têm diversas opções ao fazer compras online, e estamos ansiosos para ouvir suas opiniões sobre essa nova experiência.”

Perspectivas para o futuro

Ainda não há previsão de quando essa funcionalidade será implementada em outros países, como os mercados europeus. No entanto, a iniciativa demonstra o compromisso da Amazon em oferecer uma experiência de compra cada vez mais abrangente e personalizada.

E você, o que acha dessa novidade? Gostaria de ver essa funcionalidade disponível em sua região? Deixe sua opinião nos comentários! Acompanhe o School Android Br no X, Facebook, Pinterest e YouTube