YouTube Premium com anúncios? Por que e como resolver isso
Você assina o YouTube Premium ou o YouTube Music Premium e ainda se depara com anúncios, mesmo estando logado? Isso pode acontecer, e o Google explica o motivo diretamente em suas páginas oficiais de suporte.
Por que você vê anúncios no YouTube Premium? Como muitos já sabem, a experiência com anúncios no YouTube e no YouTube Music nem sempre é agradável, especialmente com o aumento significativo de publicidade nos últimos anos. É exatamente para evitar isso que existem as assinaturas do YouTube Premium e do YouTube Music Premium.
Por 24,90 e 21,90 reais por mês, respectivamente (valores que recentemente aumentaram), esses serviços oferecem uma experiência sem anúncios, além de permitir o uso offline e a reprodução em segundo plano. O YouTube Music Premium é especialmente voltado para quem deseja ouvir música sem interrupções.
No entanto, mesmo com uma assinatura ativa, alguns usuários relatam a presença de anúncios no YouTube e no YouTube Music. Mas por que isso acontece, se o pagamento da assinatura deveria removê-los? O Google explica em suas páginas de suporte:
“Assinantes do YouTube Music Premium e do YouTube Premium ainda podem encontrar promoções ou marcas incorporadas em podcasts pelos criadores. Se o criador adicionar ou ativar esses recursos, você pode ver links promocionais, seções ou outros elementos dentro ou ao redor do conteúdo.”
Esses anúncios podem estar relacionados ao site do criador, produtos vendidos, assinaturas de canais, ingressos para eventos e muito mais. O Google também alerta que, às vezes, um cartão de informações incluído pelos criadores pode parecer um anúncio, mas não é.
Como resolver o problema de anúncios no YouTube Premium?
Se você continua vendo anúncios e eles não se encaixam nos casos descritos acima, recomendamos realizar as seguintes verificações (algumas podem parecer óbvias, mas nunca é demais conferir):
1. Verifique se você está logado: O YouTube Premium e seus benefícios só funcionam após o login. Certifique-se de não estar usando o modo de navegação anônima ou assistindo a vídeos fora do aplicativo.
2. Confira as configurações de cookies: No PC, abra o Chrome, vá em “Menu > Configurações > Mostrar configurações avançadas”. Em “Privacidade”, selecione “Configurações de conteúdo” e depois “Gerenciar exceções”. Crie uma exceção para “[*.]youtube.com”.
3. Faça login novamente: Sair e entrar novamente na sua conta pode resolver problemas temporários.
4. Confira o status da assinatura: Ao lado do logotipo do YouTube, você deve ver o texto “Premium”. Se não estiver visível, sua assinatura pode ter expirado.
Se, após essas verificações, os anúncios persistirem e não se enquadrarem nos casos mencionados, entre em contato com o suporte do Google. Vale lembrar que, nos últimos meses, a empresa tem testado a expansão do YouTube Premium Lite, uma versão mais acessível com anúncios limitados. Acompanhe o School Android Br no X, Facebook, Pinterest e YouTube.
