Se você está tentando acessar o aplicativo Caixa Tem e encontra a mensagem dizendo que precisa ter um navegador web instalado, não se preocupe!
Este é um problema comum, mas temos várias soluções para te ajudar a resolver isso e voltar a usar o aplicativo sem complicações. Confira o guia completo abaixo.
Como resolver o problema do Caixa Tem não abre devido ao navegador Web
Caixa Tem. Você precisa ter um navegador web instalado para utilizar o Caixa Tem:
1 – Limpar dados e cache do navegador
1. Abra o aplicativo do navegador padrão do seu celular. Aqui vamos utilizar o Chrome.
2. Pressione o ícone do navegador até aparecer o menu de opções.
3. Toque em Informações do aplicativo ou no ícone de informações (um “i” em um círculo).
4. Selecione Armazenamento.
5. Clique em Limpar Cache.
6. Volte e toque em Forçar parada, confirmando com Ok.
Agora, abra o aplicativo Caixa Tem e veja se ele funciona.
2 – Verificar configuração do navegador padrão
- Abra as Configurações do seu celular.
- Procure pela opção Aplicativos ou Apps.
- Toque em Escolher aplicativo padrão.
- Selecione Aplicativo de navegação e escolha seu navegador preferido (por exemplo, Chrome).
Faça o teste e veja se o problema foi resolvido.
3 – Limpar dados e cache do aplicativo Caixa Tem
- Encontre o aplicativo Caixa Tem.
- Pressione o ícone do aplicativo e selecione Informações do aplicativo (i).
- Vá para Armazenamento e clique em Limpar Cache.
- Toque em Forçar parada e confirme com Ok.
Abra o aplicativo novamente para ver se já está funcionando.
4 – Atualizar navegador e Caixa Tem
- Abra a Play Store.
- Pesquise pelo navegador padrão (Chrome) e verifique se há atualizações.
- Atualize, se necessário.
- Pesquise pelo aplicativo Caixa Tem e veja se há atualizações disponíveis.
- Atualize o aplicativo, se necessário.
Verifique se o problema foi resolvido após as atualizações.
5 – Reinstalar o aplicativo Caixa Tem
- Abra a Play Store.
- Pesquise pelo Caixa Tem.
- Toque em Desinstalar e confirme.
- Reinstale o aplicativo tocando em Instalar.
- Abra o aplicativo e faça login com seu CPF e senha.
Espero que essas dicas ajudem a resolver seu problema! Conte nos comentários qual dica funcionou para você. Se tiver outra solução, compartilhe para ajudar mais pessoas.
